Gør tingene ordentligt
Vi er specialister, der ikke laver andet end Five Units og Plain Units bukser. I en verden fuld af muligheder bliver denne dedikation ofte mødt med undren i vores branche. Så vi spurgte vores norske medejer, Frode Strømman, hvordan fokus beriger mennesker og forretning fra hans perspektiv – og hvorfor det kan være vanskeligt.
Han begyndte i modebranchen i en alder af 17 år, og et af Frodes første minder er lagkagediagrammet. Dengang handlede det om større sortimenter og flere produktkategorier for at skabe økonomisk vækst. Dette påvirkede ham til at tage stilling – skulle han gå efter de højeste tal eller med det, han fornemmede, folk og butikkerne havde brug for?
At bo i en lille norsk landsby ved havet gjorde det valg nemt; i Lillesand ser man, om folk ikke har det tøj på, man har solgt til dem — men man skal stadig se dem i øjnene. Det vigtige standpunkt, han besluttede at tage, er siden blevet til en livsfilosofi for Frode:
"Gør tingene ordentligt, og stor glæde og tilfredsstillelse vil følge".
Den vanskelige del
Selvom ingen kan være god til alting, er det en udfordring for mange mennesker at fokusere på det, du er god til. Frodes erfaring er, at der er en simpel forklaring: Folk spreder deres indsats over et stort område, og tror på, at jo mere de tilbyder, jo bedre vil de klare sig.
Denne misforståelse kan være dyr: Når din virksomhed virker ufokuseret, bliver tingene komplicerede, og kunderne bliver forvirrede. Spørg i stedet dig selv, hvad din kerneforretning er. Fokuser på det, du er god til, bliv bedre og bedre til det, og sigt efter at eje din kategori – ligesom Our Units gør som buksespecialister, understreger han.
"Ingen kan være god til alting".
Tro på dit produkt
Det kræver mod at være specialist med én produkttype blandt mange mærker med flere. Men selv som specialist kan du ikke hvile på laurbærrene – du skal blive ved med at finpudse dit fokus. Vi gik fra 160 styk i fire kollektioner, hvilket tilføjede op til 640 muligheder om året, til færre og mindre kollektioner og et bredere udvalg af basisprodukter.
Denne forandring bunder også i den grønne omstilling, respekt for tilgængelige ressourcer og en længsel efter mere enkelhed. Som specialist er det en dejlig ting at give videre til dine kunder, påpeger Frode.
Interessant nok har denne løbende forfining af vores fokus forbedret vores salg og relationer i Our Units. Vi bliver hele tiden bedre til at skabe bukser, der bliver solgt og slidt, forklarer Frode. Den sidste del er væsentlig. Vi lykkes kun, når vores forhandlere forsyner folk med bukser, som de elsker og bruger ofte:
"Vi arbejder for at opfylde et behov, ikke for at skabe et".
Folk køber til det bedre
Verden har ikke brug for mere tøj – men samtidig har vi brug for tøj i vores liv. Så efter Frodes mening følger der ansvar med at producere flere bukser. Vi skal skabe bukser, der matcher folks liv – ikke en kortvarig trend. Indtil for nylig dikterede moden, hvad der var hot eller ej hver sæson, og folk måtte tilpasse sig. Nu fornemmer han en opvågning blandt folk:
Flere leder efter tøj, de kan bruge i længere tid eller bytte, hvis de bliver trætte af det. En fælles accept af alle de forskellige instanser og deres behov er stigende. For Our Units betyder det et bredere udvalg af pasformer. For bæreren betyder det at lære at genkende langvarig kvalitet. De fleste mennesker er så vant til, at tingene går i stykker efter et stykke tid, at de tror, det er normalt. Bæredygtighed handler ikke kun om genbrugsbomuld, men om kvalitet.
Skøre tider kræver tættere partnerskaber
Vi har alle, inklusive vores forhandlere, gennemgået en udfordrende periode under Covid-19, påpeger Frode. Dette fører til øget fokus og dedikation for mange mennesker. Hos Our Units ændrer vi den måde, vi driver forretning på i vores branche. Vi ønsker tætte partnerskaber med de mennesker, vi arbejder med baseret på omsorg for hinanden, gensidig forståelse, åbenhed og vilje til at række ud efter hjælp, når det er nødvendigt. Det handler om fælles tro på livet og dedikation – og på spørgsmålet om, hvad han skal give videre til sine børn, er Frode klar:
"Uanset hvad du gør, jo større dit engagement og fokus er, jo større glæde og tilfredsstillelse vil du opleve."